Fiverr Avis 2018 Pour vendeur et Acheteur

Fiverr est sans doute l’une des plateformes les plus populaires, les plus fiables et les plus établies sur Internet, mais ses aspects sont très flous, et c’est ce que nous voulons mettre en lumière tout au long de cette Fiverr Avis.

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Voici ce que nous voulons couvrir tout au long de cette Fiverr Avis:

  • Qu’est ce que Fiverr?
  • Comment fonctionne Fiverr?
  • Quels sont les niveaux de Fiverr?
  • Politique de remboursement Fiverr.
  • Fiverr est-il une arnaque?

Fiverr Avis: Qu’est-ce que Fiverr?

Pour Fiverr, c’est un marché pour les services numériques.

Dans d’autres termes plus simples et plus explicatifs, il peut être défini comme une plate-forme indépendante, où l’on peut à la fois acheter et vendre des services numériques en fonction de son expertise, depuis et vers n’importe quel coin du monde.

Il a été trouvé le 1er février 2010 et avait initialement le concept de concerts de seulement 5 USD. Cela signifie que les gens du monde entier peuvent vendre leurs services à un prix minimum de 5 dollars, ce qui explique également pourquoi il est nommé «Five-rr».

Bien qu’ils aient renoncé à cette limite de 5 $ et commencé à laisser leurs utilisateurs fixer leurs propres prix pour leurs concerts après leur ronde de financement de série D en 2015.

En dehors de cela, les vendeurs sont désormais autorisés à proposer des «packages», pour une version plus avancée de leur travail, à des prix différents.

Il est facile à configurer, prend des secondes littéralement et est très convivial, de sorte que tout le monde peut configurer un concert, le promouvoir et gagner de l’argent tout de suite.

Fiverr Avis
Fiverr Avis 2018 Pour vendeur et Acheteur

Ou, si vous êtes un acheteur, vous pouvez trouver un pigiste pour faire votre travail en quelques secondes ou quelques minutes au mieux, pour presque tout et tout ce qui peut être livré numériquement, les services les plus populaires sur Fiverr sont:

  • Le marketing numérique
  • Conception graphique
  • Vidéo et animations.
  • Entreprise
  • Annonces
  • L’écriture

Notez qu’il ne s’agit que d’une fraction de ce qui est disponible sur Fiverr, un vendeur est autorisé à créer un concert pour presque tout, à condition qu’il ne soit pas obscène ou offensant.

Passons en revue d’autres aspects de cette revue de Fiverr.

Comment fonctionne Fiverr?

La structure de travail de Fiverr diffère pour un acheteur et un vendeur. Donc, nous allons prendre chaque catégorie séparément et procéder à la dissection tout au long de cette section de cette revue Fiverr.

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Comment Fiverr fonctionne pour un vendeur:

Voici un aperçu avant d’exposer les détails les plus complexes de la façon dont Fiverr fonctionne pour un vendeur:

S’inscrire> Fournir des détails supplémentaires> Définir les tarifs> Spécifier les exigences> Ajoutez du piquant aux images / vidéos> Publier> Ce concert est trouvé par les acheteurs> ils achètent vos services.

Si vous êtes un vendeur, vous devez d’abord vous inscrire sur Fiverr, ce qui prend généralement quelques secondes. Après cela, vous devez remplir votre profil avec des détails supplémentaires (facultatif), ce qui vous aide à vous faire connaître.

Vous pouvez remplir votre:

  • La description
  • Compétences
  • Éducation
  • Certifications etc.

Une fois que vous avez rempli les détails du profil facultatif, vous pouvez passer à la création de votre premier concert!

Désormais, lorsqu’un acheteur recherche des services correspondant aux mots-clés et aux catégories de ce que vous proposez, il / elle se voit présenter votre concert. Il peut ensuite procéder au paiement s’il aime votre présentation et votre profil.

Que se passe-t-il après qu’un ordre ait été placé?

Une fois le paiement effectué par l’acheteur, celui-ci est transféré à Fiverr Escrow (et non au vendeur), après quoi le vendeur doit livrer le service promis dans les délais promis.

Une fois livré, le vendeur marque les services fournis. Après cela, l’acheteur dispose d’un délai de 3 jours pour demander des modifications aux services rendus, demander des modifications, des modifications ou toute autre chose.

* Notez que le délai d’examen de l’acheteur pour les commandes impliquant une «expédition» est de 14 jours.

Si l’acheteur ne fait rien, cela signifie automatiquement qu’il a accepté les services qui lui ont été fournis et que le vendeur obtient son argent.

Mais si l’acheteur demande des modifications ou des modifications, le statut de la commande est considéré comme «incomplet» et le vendeur doit à nouveau effectuer les modifications demandées et marquer à nouveau la commande «livrée».

Une fois ce cycle terminé et / ou si l’acheteur ne demande aucune modification pendant 72 heures après que le service ait été marqué comme «livré», la commande est marquée et le vendeur peut retirer l’argent après 14 jours de la commande. être «terminé».

L’ensemble du processus, de l’inscription à la création de concerts, ne prend pas plus de 5 minutes au mieux, ce qui fait de Fiverr un 5 étoiles, considérant qu’il s’agit d’une critique de Fiverr.

Comment Fiverr travaille pour un acheteur?

L’acheteur doit simplement se rendre sur la page d’accueil de Fiverr et rechercher les services qu’il recherche en utilisant le champ de recherche fourni.

Fiverr affiche alors tous les concerts disponibles correspondant aux critères de recherche de l’acheteur.

Une fois que l’acheteur a choisi un concert, il doit le payer à l’avance. Une fois le paiement effectué, l’argent est stocké dans l’engagement de Fiverr et le vendeur en est informé.

Le vendeur fait sa part et livre les services à l’acheteur. Si l’acheteur a besoin de modifications, il doit en informer le vendeur dans les 3 jours à compter de la date de livraison, une fois que les modifications ont été effectuées et que l’acheteur est satisfait de la commande, la commande est terminée.

Après cette date «d’achèvement», l’acheteur dispose d’une période de remboursement de 14 jours au cours de laquelle il peut demander un remboursement pour des raisons appropriées.

C’est ainsi que Fiverr travaille à la fois pour un acheteur et pour un vendeur. Passons maintenant aux autres aspects de cette revue Fiverr!

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Frais Fiverr

Fiverr facture sa juste part des honoraires tant à ses acheteurs qu’aux vendeurs.

Les acheteurs sont facturés 1 $ pour les transactions inférieures à 20 $ et pour les transactions> 20 $, des frais de 5% sur le montant total sont perçus.

En ce qui concerne les vendeurs, Fiverr facture des frais fixes de 20% sur votre concert. Donc, si vous vendez quelque chose pour 5 $, vous êtes payé seulement 4 $. Cela s’applique à un concert de n’importe quelle quantité.

Pour un retrait sur leur compte Paypal, les vendeurs doivent à nouveau payer 2% du montant du retrait à titre de frais de traitement. Bien que ces frais ne dépassent jamais 1 $.

Pour les virements bancaires, une somme de 3 $ / retrait est facturée, ainsi que d’autres frais facultatifs pouvant ou non être facturés en fonction de votre pays et de votre banque.

Quels sont les niveaux Fiverr?

Une des plus grandes plumes de Fiverr est ses «niveaux». Ils signifient et transmettent aux acheteurs à quel point le choix «bon / mauvais» est actif, efficace et globalement basé sur les enregistrements précédents du vendeur.

En outre, ils débloquent de nouvelles fonctionnalités et options pour les vendeurs à mesure qu’ils sont promus à travers les niveaux.

Les niveaux de Fiverr sont dictés par un certain nombre de facteurs, mais en résumé, plus le niveau du vendeur est élevé, plus le choix qu’il est pour l’acheteur est «professionnel» et «meilleur». En outre, plus il leur est facile d’obtenir des commandes que les nouveaux vendeurs.

Comment ces niveaux sont-ils calculés ou attribués?

Voici les facteurs qui déterminent le niveau de compte Fiverr:

  • Satisfaction du client (mesurée par les évaluations).
  • Tarif d’annulation
  • Nombre de commandes.
  • Les jours où vous avez été actif, etc.

En tant que débutant, les vendeurs commencent au niveau «Nouveau vendeur». Il s’agit du niveau de base et n’a pas d’exigences particulières, donc pas de fonctionnalités ou de privilèges spéciaux.

Niveau du nouveau vendeur:

  • Permis d’avoir 2 extras de concert.
  • La livraison très rapide est autorisée.
  • Sont autorisés à avoir 4 commandes en 1 transaction

Niveau 1:

Vous devez remplir les critères suivants avant d’être promu au niveau 1:

  • Minimum un mois (30 jours) ancien profil.
  • Vendre 10 concerts.
  • Avoir un minimum de 4 étoiles au moins au moins.
  • Faibles taux d’annulation.

Les avantages que vous obtenez avec un compte de niveau 1 sont les suivants:

  • Permis d’avoir jusqu’à 15 concerts actifs.
  • Permis d’avoir 4 gig-extra (5$ / 10$ / 20$ / 40$).
  • Autorisé jusqu’à 8 commandes en 1 transaction.
  • Livraison très rapide avec un prix plus élevé.
  • Créez des commandes personnalisées jusqu’à 1500$.

Niveau 2:

Les vendeurs de niveau 2 doivent satisfaire aux exigences suivantes avant d’être promus à ce niveau:

  • Remplissez au minimum 50 commandes, en 2 mois consécutifs.
  • Total 4,5 étoiles.
  • Faible taux d’annulation.

Les avantages que les vendeurs obtiennent avec un compte de niveau 2 sont les suivants:

  • 20 concerts actifs.
  • Suppléments de 5 Go: (5$ / 10$ / 20$ / 40$ / 50$).
  • Autorisé à avoir des multiples de 15 gig.
  • Traitez jusqu’à 12 commandes en 1 transaction.
  • Assistance client prioritaire.

Niveau 3:

C’est le niveau le plus avancé et le plus rentable sur Fiverr. Naturellement, c’est aussi le plus difficile à réaliser, mais là encore, il offre quelques avantages de premier ordre.

Ce niveau est appelé «vendeur le mieux noté» et même s’il existe des exigences «minimales», les remplir ne signifie pas que vous serez promu à ce niveau.

La promotion à ce niveau est un processus manuel de l’équipe Fiverr, et même après la promotion, il y a une évaluation continue des profils des vendeurs TRS pour s’assurer qu’ils continuent à fournir le type de service souhaité par les acheteurs.

Certaines des exigences minimales requises pour atteindre ce niveau sont les suivantes:

  • 7-5 étoiles.
  • Taux d’annulation extrêmement bas.
  • Volume de vente élevé. (Fiverr n’a pas spécifié de chiffre exact pour cela).

Les avantages dont bénéficie un vendeur à ce niveau sont:

  • 30 concerts actifs.
  • 6 gigas (5 $ / 10 $ / 20 $ / 40 $ / 50 $ / 100 $).
  • Support client VIP.
  • Multiples de 20 gig.
  • Support client VIP.

Concluons la section sur les niveaux de cette revue Fiverr en considérant comment nous avons mis en lumière les exigences et les avantages de chaque niveau.

Passons à la section suivante de cette revue de Fiverr: abordons la politique de remboursement de Fiverr.

Politique de remboursement de Fiverr:

La politique de remboursement de Fiverr est assez vague pour être honnête, une recherche de Google sur la «politique de remboursement de Fiverr» ne donne aucun résultat solide permettant de répondre directement à la question.

Mais compte tenu de notre propre expérience et de certains articles sur Internet, voici ce que nous avons compris à propos de la politique de remboursement de Fiverr:

  1. Fiverr a une politique de remboursement pour commencer.
  2. L’acheteur dispose d’une période de remboursement de 14 jours, au cours de laquelle il peut demander un remboursement.
  3. Si un remboursement est approuvé, le montant n’est pas crédité à la banque ou au processeur de paiement de l’acheteur, mais stocké sous forme de crédit Fiverr, qui peut ensuite être utilisé pour d’autres achats Fiverr.
  4. En cas de commande annulée, l’acheteur n’obtient pas les «frais de traitement» qu’il a payés pour la commande incluse dans le remboursement.
    Pour un acheteur, ces niveaux les aident à décider avec quels vendeurs aller. Cela non seulement offre des opportunités de «meilleur service», mais augmente également le facteur «confiance».

En effet, un vendeur acquiert ces niveaux après avoir livré pas mal de commandes et avoir des clients satisfaits dans son portefeuille, ce qui réduit les risques de se faire tromper ou de se faire arnaquer par un tel vendeur.

Fiverr est-il une arnaque?

Bon, quelques personnes sur Internet prétendent avoir été trompées par Fiverr, soit par l’acheteur, soit par le vendeur ou la plate-forme elle-même (en ce qui concerne le support client).

Donc, même si ce n’est pas une arnaque, il ya certainement quelques failles sur la plate-forme que nous aborderons dans les sections immédiates.

Tout d’abord, il est basé à Tel Aviv, en Israël! Eh bien, cela déporte tout pouvoir d’action judiciaire que vous auriez pu exercer contre Fiverr en provenance d’autres pays.

Deuxièmement, leur soutien n’est ni très coopératif, ni prometteur, et il a été accusé depuis longtemps par plusieurs milliers d’acheteurs et de vendeurs. (source: TrustPilot).

Les échappatoires pour un vendeur:

Un acheteur peut manifester son mécontentement à l’égard de votre travail, même après une longue période, et il n’ya parfois pas de raison très logique de le faire non plus. Enfin, les fonds sont déduits de votre compte.

Deuxièmement, un acheteur peut examiner le profil du vendeur au préalable, mais un vendeur n’a pas ce luxe et n’a aucune idée de la réputation, de la confiance ou de l’authenticité de la personne qui commande le concert.

De plus, dans la majorité des cas, Fiverr a tendance à se ranger du côté des acheteurs (quand ils font face à une partie, ce qui est rare car le support n’est pas écrasant).

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Les échappatoires pour un acheteur:

Les acheteurs paient à l’avance, et même lorsqu’un remboursement est effectué, vous ne recevez pas cet argent directement sur votre compte bancaire, mais comme des crédits Fiverr.

Et même après un remboursement, les acheteurs ne sont parfois remboursés que pour le montant de base, et non les «frais de traitement» supplémentaires qu’ils ont payés sur la commande.

Pourquoi Fiverr n’est-il pas une arnaque?

Les points ci-dessus suggèrent légèrement et vous incitent à penser que Fiverr est une arnaque, mais cette critique de Fiverr ne serait complète que si nous parlons des deux côtés.

Voici les points qui suggèrent que Fiverr n’a pas et n’a pas l’intention de frauder les gens:

  • A une politique de remboursement.
  • Offre de la transparence aux acheteurs concernant la réputation du vendeur.
  • Donc finalement, Fiverr est-il une arnaque?

Probablement pas. Fiverr est une plate-forme établie, alors tout d’abord, elle ne voudra pas ruiner sa réputation.

Deuxièmement, même en cas de différend, il est causé soit par le vendeur, soit par l’acheteur, et non par Fiverr lui-même.

Donc, en un mot, ce sont les gens de Fiverr qui donnent parfois une mauvaise réputation à Fiverr, et non la plateforme elle-même.

La majorité de l’examen négatif de Fiverr n’est pas dû au fait que quelqu’un se fait arnaquer sur la plateforme (cela se produit partout), mais parce que l’équipe d’assistance ne reconnaît pas le fait et aide les victimes d’une manière acceptable.

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Fiverr en vaut-il la peine?

Dans notre expérience personnelle, oui, cela en vaut la peine. Pourquoi?

  • Vous pouvez vendre «n’importe quoi» et, par conséquent, quelle que soit votre expertise numérique, vous pouvez la monétiser.
  • Des concerts à 5 $ le rendent bon marché et abordable.
  • Il est facile et rapide pour les acheteurs de trouver quelqu’un prêt à accomplir leur tâche instantanément sans trop de recherche.

Fiverr, en tant que plateforme, en vaut la peine si vous considérez son infrastructure, ses principes de fonctionnement et d’autres aspects. C’est vraiment génial d’être honnête.

Mais le seul moment où cela ne vaut pas la peine, c’est lorsque vous manquez de chance et que vous devez faire face à une personne qui vous oblige à vous disputer, auquel cas le support de Fiverr ne répond pas à vos besoins.

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